quarta-feira, 3 de agosto de 2016

Diálogo: Auto-estrada ou Rua de Bairro?

diálogo



Olá pessoal, hoje vou escrever sobre uma frase que li no facebook. Estava eu buscando meu sono no facebook (mania ilógica que temos né? rsrs) e me deparei com a seguinte frase:
"O maior problema de comunicação é que não ouvimos para compreender, ouvimos para responder." Essa frase me fez parar para refletir e percebi que isso fazia total sentido, inclusive na minha vida! 

Na teoria a comunicação se dá pelo ouvir, em seguida escutar, entender o que foi dito, assimilar, compreender e responder; mas na prática reduzimos à ouvir e responder! Primeiro precisamos entender a diferença entre ouvir e escutar: ouvimos sons o tempo inteiro, pássaros, carros, maquinas, músicas, são sons que percebemos estarem lá, mas na verdade não assimilamos muito bem (não nos importa naquele momento, pois nossa atenção está focada em outra situação); já a escuta é quando ouvimos algo e decidimos direcionar nossa atenção a esse algo, a música que gostamos (ou que Não gostamos), alguém nos chamando, e por aí vai. 

O que tem acontecido com nossa comunicação é que ouvimos, não escutamos ou, na maioria das vezes, fazemos uma escuta-surda (quando não entendemos o que o outro está dizendo com clareza; é como se houvesse uma estopa na frente, só chega até nós palavras seletivas que saltam dentro do contexto conforme nossa história de vida, nossos medos, nossos traumas...), nos armamos (pois afinal não podemos deixa que o outro seja melhor que nós, não queremos ninguém nos dizendo o que fazer, como agir, como viver, não queremos ninguém se mostrando ser mais inteligente ou mais esperto que nós. Tudo se resume a ganhar ou perder uma discussão, e ganhar é melhor né?!) e... Respondemos de forma que fique claro nossa auto-afirmação, ou pelo menos tentamos. Isso também acontece quando falamos, muitas vezes nossa intenção é mostrar que o outro esta errado, que ele não sabe (seja lá o que for). É um via de mão dupla, falamos mal e escutamos mal.

Mas que diálogo pode alcançar seu objetivo mais altruístico com uma comunicação tão encoberta, cheia de intensões egoístas?  É como uma estrada que liga o locutor ao ouvinte e por onde as palavras vão caminhando até chegarem a seu destino. No mundo ideal essa seria uma auto-estrada onde não há ruas perpendiculares chegando ou saindo dela; mas na verdade nossos diálogos são como uma rua de bairro, as palavras partem do locutor, no entanto antes de chegarem a seu destino, entram por ruas perpendiculares outras palavras, saem algumas e quando o conteúdo chega está totalmente destorcido. Para exemplificar: - Ana, já preparou o jantar? - To ocupada! - Esse seria um dialogo limpo; Como seria o que estamos acostumados: - Ana, você ainda não preparo o jantar? Não faz nada da vida, eu chego em casa e não tem nada pra comer? Você não presta pra nada mesmo! (isso é o que a Ana escuta) - Você não ta vendo que estou ocupada? Já fiz um monte coisas em casa, pelo que eu to vendo o imprestável é você que não me ajuda em nada e só sabe reclamar, vai ser igual ao seu pai mesmo! (isso é o que o marido escuta). Imaginemos onde vai parar esse diálogo... Claro que aqui é apenas uma ilustração, mas podemos fazer um exercício de tentarmos imaginar que outros rumos, alguns de nossos diálogos teriam tomado, se conseguíssemos ter praticado uma boa comunicação!

Definitivamente é muito difícil chegarmos a uma comunicação perfeita, pois além de nossa escuta ser seletiva (cheia de traumas e vivências do passado) a fala do outro também é poluída (carregada de sentimentos não tratados, não entendidos). Porém imagino que assim como eu, vocês gostariam de serem ouvidos e compreendidos. O que estou tentando fazer é não ser impulsiva no responder, tento passar por todas as etapas da comunicação (aqueles que falamos lá no inicio) e quando eu falo, busco ser mais mansa, confesso que é não é tarefa fácil, mas tenho sentido já uma diferença em alguns relacionamentos e isso é muito gratificante e relaxante, pois parece que demandamos mais energia quando o diálogo é ruim! Gente não estou dizendo que sou a melhor comunicadora de todos os tempos (rsrsrs) mas achei interessante esse exercício e estou percebendo resultados, ainda que por hora, ou nunca ninguém perceba, isso está me fazendo muito bem!
É o que a palavra de Deus nos ensina; e não tenho dúvidas de que não há melhor manual de instruções que esse!!!

"Portanto, meus amados irmãos, todo o homem seja pronto para ouvir, tardio para falar, tardio para se irar." Tiago 1:19




Precisamos nos desarmar mais e amar mais:


"O orgulho só gera discussões, mas a sabedoria está com os que tomam conselho." Provérbios 13:10


"O óleo e o perfume alegram o coração; assim o faz a doçura do amigo pelo conselho cordial." Provérbios 27:9


"Os lábios do justo sabem o que é próprio, mas a boca dos ímpios só conhece a perversidade." Provérbios 10:32 (Cabe aqui ler o no outro post o que realmente significa a palavra "perversidade")


"Há palavras que ferem como espada, mas a língua dos sábios traz a cura." Provérbios 12:18


"Dar resposta apropriada é motivo de alegria; e como é bom um conselho na hora certa!" Provérbios 15:23